Ogni mattina entri in officina, pronto ad affrontare una nuova giornata, ma già dal primo istante sei accolto da una montagna di problemi che sembrano non finire mai.

Ti chiedi: “Riuscirò mai a trovare un modo per gestire tutto senza dover fare tutto io?”

Mentre cerchi di concentrarti sul lavoro, il tuo team ti interrompe di continuo:

• “Come dobbiamo fare con questo lavoro?”
• “Non abbiamo il ricambio giusto!”
• “Questo cliente è furioso, cosa gli dico?”

E così, il tempo che vorresti dedicare alla crescita della tua officina viene risucchiato dal tentativo di risolvere problemi che i tuoi collaboratori dovrebbero già sapere come affrontare.

Ma come puoi dare il massimo se il tuo personale non ti segue e ogni decisione ricade sempre su di te?

I tuoi dipendenti sembrano più interessati a fare il minimo indispensabile che a portare avanti l’azienda con te. Ti trovi a dover spiegare le stesse cose mille volte, e quando provi a delegare, finisce che tutto torna sulle tue spalle.

A peggiorare la situazione, i clienti non hanno pazienza. Vogliono tutto subito e spesso si lamentano, come se fosse colpa tua che le auto moderne sono sempre più complesse da riparare.