Vicenza 26 Novembre 2022
stop&go
Risolvi definitivamente i problemi di relazione con i tuoi clienti,
riduci i conflitti, lo stress, ottimizza il tuo tempo e aumenta fatturato e utili della tua autofficina.
Iscriviti alla lista di attesa
Vuoi rimanere informato sullo stato di avanzamento della Masterclass e l'apertura delle iscrizioni?
inserisci i tuoi dati per iscriverti alla lista d'attesa:
gli argomenti della masterclass
ORGANIZZAZIONE
Per una nuova relazione con il cliente serve una organizzazione delle Persone e dei Processi Evoluta. Gestire e valorizzare il capitale intellettuale e la motivazione sono alla base del successo delle relazioni.
IL CAPITALE UMANO
Sviluppiamo il capitale umano, il vero valore per le relazioni. Capiremo come funziona la mente umana, i tipi psicologici, la percezione della realtà, la mappa e il territorio su cui costruiamo le relazioni
IL MODELLO DA SEGUIRE
Capire se stessi e capire gli altri, connettersi ed entrare in relazione utilizzando utili strategie relazionali un metodo pratico basato sul proprio profilo personale da applicare ad ogni necessità e in ogni situazione
ACCOGLIENZA
L'approccio classico con il cliente ha ormai i suoi limiti, applichiamo il metodo per minimizzare i conflitti e guidare il cliente alla corretta comprensione del nostro servizio
VENDITA
Il marketing è morto? Se fatto alla vecchia maniera si, con il nuovo approccio relazionale potrai identificare il profilo del tuo cliente entrare in relazione con lui e aumentare in modo esponenziale le probabilità di chiusura della vendita del servizio
STRUMENTI PRATICI
Cosa ti porti a casa? Attraverso la tua partecipazione attiva alla Masterclass con esercizi, giochi di ruolo e una cassetta per gli attrezzi puoi applicare il metodo con successo già dal successivo giorno di lavoro in autofficina
CHI È VITTORIO BACCHETTI
